Việc thực thi Luật Thư viện và các văn bản hướng dẫn thi hành đã tạo hành lang pháp lý quan trọng cho các thư viện, cơ quan thông tin trong việc triển khai phát triển các sản phẩm và dịch vụ thư viện. Có thể thấy, mạng lưới thư viện Việt Nam đã có sự đổi mới về phương thức hoạt động, đa dạng hóa các loại hình sản phẩm thông tin và dịch vụ thư viện. Tham luận khái quát các văn bản chỉ đạo của Đảng, Nhà nước đối với hoạt động thư viện, sản phẩm thông tin và dịch vụ thư viện; Đánh giá việc thực hiện các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn về triển khai các dịch vụ, sản phẩm thư viện và đề xuất một số định hướng, giải pháp thực hiện các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn trong lĩnh vực này.

Sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo đang tạo ra những thay đổi căn bản trên nhiều lĩnh vực, trong đó có giáo dục và thông tin - thư viện. Bên cạnh các năng lực thông tin truyền thống, người dùng tin ngày nay cần được trang bị năng lực trí tuệ nhân tạo để có thể khai thác, đánh giá và ứng dụng hiệu quả các công cụ trí tuệ nhân tạo trong học tập, nghiên cứu và đời sống, đồng thời nhận thức rõ các vấn đề đạo đức, pháp lý và an toàn số liên quan. Bài viết tập trung vào ba nội dung chính: (1) nhận diện năng lực trí tuệ nhân tạo với tư cách là một bộ phận của năng lực số; (2) tính cấp thiết phải tích hợp năng lực trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ đào tạo người dùng của thư viện; (3) định hướng và thực tiễn đào tạo năng lực trí tuệ nhân tạo trong thư viện. Qua phân tích, bài viết khẳng định rằng việc tích hợp đào tạo năng lực trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ đào tạo người dùng không chỉ giúp nâng cao năng lực số cho cộng đồng mà còn góp phần khẳng định vai trò của thư viện trong tiến trình chuyển đổi số.

Trong bối cảnh chuyển đổi số sâu rộng và sự phát triển nhanh chóng của Trí tuệ nhân tạo, việc tái cấu trúc các thư viện truyền thống thành những trung tâm tri thức thông minh trở thành một nhu cầu cấp thiết để đáp ứng yêu cầu học tập, nghiên cứu và sáng tạo trong xã hội. Bài viết khảo sát các xu hướng ứng dụng AI trong và ngoài nước, từ tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ đến cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đồng thời chỉ ra những thách thức mang tính hệ thống như chi phí hạ tầng, khoảng trống kỹ năng nguồn nhân lực, hệ sinh thái dữ liệu phân mảnh và nhu cầu về một khung pháp lý vững chắc. Trên cơ sở phân tích các thuận lợi và hạn chế hiện có, đề xuất một chiến lược đa trụ cột tập trung vào phát triển chính sách quốc gia, mô hình hợp tác triển khai công nghệ, chương trình đào tạo nguồn nhân lực toàn diện và thiết lập mạng lưới chia sẻ tri thức quốc gia. Mục tiêu là cung cấp một lộ trình khả thi để kết nối tầm nhìn chính sách với hành động tại cơ sở, thúc đẩy ngành thư viện Việt Nam phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.