Dịch vụ thư viện/tri thức số có vai trò đặc biệt quan trọng, đáp ứng tối đa nhu cầu truy cập, khai thác thông tin/tri thức của toàn xã hội, đặc biệt đây là nguồn lực có ý nghĩa quyết định tới sự phát triển của giáo dục đại học. Trong môi trường xã hội số, thư viện đại học cần thay đổi toàn bộ phương thức, nội dung của dịch vụ thư viện theo hướng ứng dụng thành tựu của Cách mạng Công nghiệp 4.0 để xây dựng và hoàn thiện dịch vụ thư viện/tri thức số. Trên cơ sở phân tích yêu cầu và chức năng của người làm công tác thư viện nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ thư viện trong kỷ nguyên số, bài viết đề xuất yêu cầu về năng lực và phương pháp hoạt động của người làm công tác thư viện/trung tâm tri thức số để phục vụ đắc lực cho công cuộc chuyển đổi số

đại học Việt Nam.

Trong kỷ nguyên số, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số là xu thế không thể đảo ngược trong mọi lĩnh vực trong đó có hoạt động thư viện. Trước yêu cầu của xã hội và với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin với các công nghệ mới nổi đã đặt ra yêu cầu định hình lại sản phẩm - dịch vụ thư viện cho thư viện Việt Nam. Bài viết phân tích bối cảnh công nghệ, xu hướng và kinh nghiệm trong đổi mới sản phẩm - dịch vụ của thư viện quốc tế và thực tiễn thư viện Việt Nam, từ đó đề xuất mô hình đổi mới, định hướng chiến lược phát triển sản phẩm - dịch vụ cho thư viện Việt Nam, đồng thời đề xuất, kiến nghị các giải pháp thực hiện nhằm đưa ngành thư viện trong nước phát triển nhanh, mạnh và bền vững, có vị trí, vai trò quan trọng, đóng góp giá trị trong xã hội tri thức, xã hội số.

Dự án "Cộng đồng đọc” là một sáng kiến đột phá nhằm tích hợp văn hóa đọc số vào không gian giao thông đô thị hiện đại của Thành phố Hồ Chí Minh. Tham luận này tập trung phân tích mô hình hợp tác ba bên giữa Thư viện Khoa học Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đường sắt Đô thị số 1 và Thư viện Trung tâm Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu của dự án là tận dụng tối đa thời gian chờ tàu tại các ga trên tuyến tàu để chuyển hóa thành không gian học tập và văn hóa tiện ích thông qua việc cung cấp tài nguyên thông tin điện tử. Tham luận giới thiệu phương án triển khai thí điểm bằng mã QR Code trên standee điện tử và đánh giá tầm quan trọng của mô hình đối với việc thúc đẩy thói quen đọc, nâng cao tri thức cộng đồng và xây dựng hình ảnh giao thông văn minh, hiện đại. Đây không chỉ là một dự án văn hóa đơn thuần, mà còn là bước tiến quan trọng trong việc số hóa hoạt động thư viện và mở rộng phạm vi phục vụ ra ngoài khuôn viên truyền thống, tạo ra một cầu nối tri thức linh hoạt và bền vững.