Sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo đang tạo ra những thay đổi căn bản trên nhiều lĩnh vực, trong đó có giáo dục và thông tin - thư viện. Bên cạnh các năng lực thông tin truyền thống, người dùng tin ngày nay cần được trang bị năng lực trí tuệ nhân tạo để có thể khai thác, đánh giá và ứng dụng hiệu quả các công cụ trí tuệ nhân tạo trong học tập, nghiên cứu và đời sống, đồng thời nhận thức rõ các vấn đề đạo đức, pháp lý và an toàn số liên quan. Bài viết tập trung vào ba nội dung chính: (1) nhận diện năng lực trí tuệ nhân tạo với tư cách là một bộ phận của năng lực số; (2) tính cấp thiết phải tích hợp năng lực trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ đào tạo người dùng của thư viện; (3) định hướng và thực tiễn đào tạo năng lực trí tuệ nhân tạo trong thư viện. Qua phân tích, bài viết khẳng định rằng việc tích hợp đào tạo năng lực trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ đào tạo người dùng không chỉ giúp nâng cao năng lực số cho cộng đồng mà còn góp phần khẳng định vai trò của thư viện trong tiến trình chuyển đổi số.

Trong bối cảnh chuyển đổi số sâu rộng và sự phát triển nhanh chóng của Trí tuệ nhân tạo, việc tái cấu trúc các thư viện truyền thống thành những trung tâm tri thức thông minh trở thành một nhu cầu cấp thiết để đáp ứng yêu cầu học tập, nghiên cứu và sáng tạo trong xã hội. Bài viết khảo sát các xu hướng ứng dụng AI trong và ngoài nước, từ tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ đến cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đồng thời chỉ ra những thách thức mang tính hệ thống như chi phí hạ tầng, khoảng trống kỹ năng nguồn nhân lực, hệ sinh thái dữ liệu phân mảnh và nhu cầu về một khung pháp lý vững chắc. Trên cơ sở phân tích các thuận lợi và hạn chế hiện có, đề xuất một chiến lược đa trụ cột tập trung vào phát triển chính sách quốc gia, mô hình hợp tác triển khai công nghệ, chương trình đào tạo nguồn nhân lực toàn diện và thiết lập mạng lưới chia sẻ tri thức quốc gia. Mục tiêu là cung cấp một lộ trình khả thi để kết nối tầm nhìn chính sách với hành động tại cơ sở, thúc đẩy ngành thư viện Việt Nam phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

Bài viết giới thiệu về Thư viện Nhóm Ngân hàng Thế giới bao gồm các nội dung: đặc điểm của các nhóm khách hàng, đặc điểm của môi trường thông tin, giới thiệu và thảo luận về các sản phẩm và dịch vụ thông tin mà thư viện cung cấp cho khách hàng, các cách thức quảng bá dịch vụ và sản phẩm thông tin. Những bài học kinh nghiệm và đường hướng hoạt động trong tương lai cũng được nêu ra trong bài viết này.